欢迎进入东亮智能技术秒速飞艇app官网!
东亮智能咨询热线 400-886-8679 -立即咨询-
服务与支持
您的位置: 主页 > 服务与支持
   本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,河南东亮医用设备秒速飞艇app郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
 
  服务承诺
 
  服务响应及时;解决问题有效;服务过程规范;服务内容全面。
 
  1.   一对一工程师现场服务解决问题
 
  我们在各办事处设立一对一服务工程师,在紧急情况下,我们工程师将会在最短时间到达现场为您解决问题。
 
  2.   设备运行实时在线监测,发现问题解决问题从此轻松
 
  我们的医用制氧设备通过Inter网实现网络在线监测,能提前发现问题。在紧急情况下通过视频监控系统可实现在线视频指导,轻轻松松解决问题。
 
  服务团队
 
  我们设有专业的售前、售中、售后团队,技术咨询以及市场指导部门,真正做到让顾客安心、放心、舒心!
 
  1。所有的服务技术人员都经过严格的东亮体系培训;
 
  2.承诺提供及时的专业技术咨询和快捷的本地化服务;
 
  3.系统终身服务,保障备件供应;
 
  4.为用户定制最佳组合的系统保养方案,只需按我们推荐的保养计划,到了规定运行时数,用一个简单的维修包轻松解决维修保养,省力省钱;
 
  5.定期的客户回访,为用户提供全方位的系统诊断,预防故障发生,采集数据并分析,提出优化气源,管理方面的建议。
 
  服务宗旨
 
  服务没有起点,满意没有终点,用心服务,用爱经营。我们做到24小时咨询诊断服务和贴心的指导保养。
 
  服务方式
 
  1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。
 
  2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。
 
   建立用户档案,完善产品质量
  公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
东亮智能技术秒速飞艇app版权所有 备案号:
24小时客服热线:400-886-8679 | 销售手机:15812725832 | 销售座机:0756-3666025
邮箱:cwp@ywwzs.com | 技术支持:郑州天强科技
地址:珠海市高新区唐家湾镇大学路101号清华科技园
地址:郑州市高新区金梭路41号西城科技大厦